脆升升薯条就宣传物料失误向孙颖莎道歉：严肃处理相关宣发人员！

脆升升这回可摊上事儿了！

奥运冠军孙颖莎的粉丝们直接把薯条品牌骂上了热搜，就因为那批印错语录的周边产品。

这事儿闹得挺大，品牌方连夜发声明道歉，又是召回又是补发，看得人直呼"好家伙"。

要说这事儿还得从三年前说起。那时候孙颖莎还是个青涩的小姑娘，手心里捧着脆升升薯条的照片萌翻了一众网友。谁能想到三年后她成了奥运冠军，脆升升也顺理成章地签下她做全球代言人。本来是个双赢的好事儿，结果让宣发部门给整岔劈了。

9月20号那天，脆升升官微突然发了个道歉声明，承认把废弃的周边设计图给发出去了。粉丝们一看就炸锅了："这不是糊弄人吗？"要知道孙颖莎的粉丝可不是好惹的，人家可是实打实的奥运冠军粉，那战斗力杠杠的。品牌方估计也是被骂怕了，赶紧出来灭火。

脆升升在声明里说得那叫一个诚恳，承认是"疏忽与问题"，还用了"深深的愧疚与自责"这样的重话。要不说现在企业危机公关都讲究个态度呢，这认错姿势倒是挺标准。不过粉丝们可没那么好糊弄，评论区里清一色的"早干嘛去了"。

要说这品牌方也是够倒霉的。本来是想借着奥运冠军的东风好好宣传一把，结果让宣发部门给坑惨了。那些周边产品上印的语录牛头不对马嘴，搁谁看了都得皱眉头。粉丝们更是气得直跺脚："我们莎莎的语录都能印错，你们是不是假粉啊？"

脆升升这回是真急了，立马祭出三板斧：第一招是把错版周边全下架，相关责任人一个都别想溜；第二招是启动召回程序，答应给粉丝们补发正版周边；第三招更狠，直接说要优化审核流程，以后所有物料都得过三关斩六将。这架势摆得，不知道的还以为在演宫斗剧呢。

其实这事儿也反映出现在粉丝经济的特殊性。现在的消费者可不是好糊弄的主儿，特别是明星代言的产品，那都得拿放大镜看。脆升升这次算是撞枪口上了，谁让他们碰的是国乒顶流孙颖莎呢。要我说啊，这品牌方也是活该，做周边都不上心，这不是自己给自己挖坑吗？

不过话说回来，脆升升这危机公关还算及时。至少认错态度够诚恳，补救措施也到位。你看他们声明里写的，"跨越时光的同行"、"双向奔赴的幸运"，这文案水平可比那批错版周边强多了。要是一开始就有这水准，也不至于闹这出。

最逗的是品牌方最后那句"愿我们继续以热爱之心相伴"，这话说得，跟表白似的。要不说现在企业都学会打感情牌了呢，知道粉丝就吃这套。不过效果咋样还得看后续，毕竟粉丝们的记性可好着呢。

这事儿也给其他品牌提了个醒：请明星代言不是请个菩萨供着就完事了，周边产品、宣传物料那都得打起十二分精神。特别是体育明星的群体，那粉丝可比娱乐圈的还较真。你想想，连个语录都能印错，这不是明摆着找骂吗？

要说脆升升也是点儿背，本来借着孙颖莎夺冠的东风，销量肯定能往上窜一窜。结果让这档子事儿一闹，能不能挽回形象还两说。不过看他们这整改力度，倒像是真知道错了。就是不知道粉丝们买不买账，毕竟在粉丝心里，自家偶像的事儿那都是天大的事儿。

现在就看脆升升答应补发的正版周边啥时候能到位了。要是再出什么幺蛾子，那可真要凉凉。要我说啊，这品牌方现在最该把设计部的人都拉出来好好培训培训，别再整这些低级错误了。毕竟在粉丝经济时代，得罪了粉丝，那可比得罪同行还可怕。

这事儿闹得，连路人都看不下去了。有网友调侃说："脆升升这是要把自己'脆'了吗？"要不说现在的网友都是人才呢，这谐音梗玩得，王建国看了都得竖大拇指。不过玩笑归玩笑，品牌方这次确实该长点记性了。

说到底，明星代言是把双刃剑。用好了能带动销量，用不好就是自找麻烦。脆升升这次算是交了笔昂贵的学费，就是不知道他们能不能真的吃一堑长一智。毕竟在粉丝心里，自家偶像的每一个细节都值得较真，这道理，做品牌的可得记牢喽。

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